Generelle vilkår og betingelser

1. Introduktion og Parter

Ved at bruge NV.Casino accepterer du at være bundet af disse vilkår. Siden drives af Nixxe B.V. (Curaçao), og alle betalinger administreres af Kaurum Limited (Cypern). Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid.

2. Juridiske Krav

Du skal være mindst 18 år gammel (eller den lovlige alder i din jurisdiktion) for at oprette en konto og spille. Det er udelukkende dit eget ansvar at sikre, at online spil er lovligt i det land, du befinder dig i. Siden tillader ikke spillere fra visse begrænsede jurisdiktioner.

3. Din Konto og KYC-bekræftelse

• Kun én konto (Main Account) pr. spiller er tilladt. Oprettelse af flere konti (Duplicate Accounts) vil resultere i lukning og annullering af gevinster.
• Vi forbeholder os retten til at udføre KYC-verifikationer (Kend Din Kunde) for at bekræfte din identitet og adresse.
• Du forpligter dig til at levere ægte og uændrede dokumenter. Brug af manipulerede eller AI-genererede billeder er strengt forbudt.

4. Indbetalinger og Udbetalinger

• Indbetalinger skal foretages fra en konto eller et kort, der er registreret i dit eget navn. Tredjepartsbetalinger accepteres ikke.
• For at foretage en udbetaling skal alle KYC-tjek være gennemført, og midlerne skal udbetales via samme metode som indbetalingen.
• Udbetalingstider varierer afhængigt af beløbets størrelse og kan tage op til flere arbejdsdage for større beløb.

5. Forbudte Aktiviteter og Svindel

Brug af urimelige fordele (softwarefejl), svindel, hvidvaskning af penge, eller samarbejde med andre spillere (collusion) er et alvorligt brud på vores vilkår. Det er også strengt forbudt at bruge IP-maskeringsteknologier som VPN’er eller proxy-servere. Overtrædelse af disse regler vil føre til øjeblikkelig kontolukning og konfiskering af midler.

6. IT-Fejl og Ansvarsfraskrivelse

Hvis der opstår uventede systemfejl, fejl i spilsoftwaren eller afbrydelser, vil eventuelle gevinster vundet som følge af sådanne fejl blive annulleret. Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af tekniske problemer på din enhed eller hos din internetudbyder. Tvister skal rapporteres til kundeservice inden for 10 dage.

7. Ansvarligt Spil

Spil bør ses som underholdning og ikke som en indtægtskilde. Du kan til enhver tid sætte personlige grænser for din konto eller anmode om selvudelukkelse ved at kontakte vores support. Vi anbefaler at søge hjælp hos organisationer som GamCare eller Gambling Therapy, hvis du oplever problemer med spilafhængighed.